Магазин Пилот г. Чехов

142300, Московская обл., Чеховский р-н, Чехов г., ул. Полиграфистов, 14/1 – на карте
пн-сб 09:00-21:00; вс 09:00-20:00
Виды деятельности и услуг:
Открыть карту

Отзывы о работе компании 'Магазин Пилот г. Чехов' в Чехове

Евгения Королева
23 окт. 2015 г., 22:21:13
Ужаснейщий магазин и сервис!

Однажды в наш замечательный город Чехов, приехал ко мне в гости знакомый, который по специальности Ведущий специалист сервисного центра сети компаний RSS, приехал он со своим нетбуком Asus EEEPC 1001 с тонким коннектором для зарядки. Пришёл в наш дорого-любимый магазин "Пилот" приобрести зарядное устройство так как своё оставил дома, ему продали зарядку, он подошёл домой включает, не работает! По скольку время было уже около 21 часа с зарядкой он пошёл только на след. день, чек к сожалению куда то он дел, так что ему не поменяли зарядное устройство, посоветовали обратиться в сервис пилот. Вы думаете на этом история закончилась, не тут то было. В начале он хотел отремонтировать сомастоятельными силами, но поскольку инструмента под данные нужды не оказалось, решил сдать в сервис и зря... Пришёл он сдал свой нетбу...

На следующий день, звонок, рассказывают: Вам нужно заменить жесткий диск - 3600 рублей +переустановить систему - 2100 рублей + настройка 500 рублей + базовое ПО - 500 рублей + сборка разборка - 1000 рублей + профилактика (очистка от пыли) - 1500 рублей, и желательно установить антивирус - 1200 рублей, в общем на 10400 рублей + новое зарядное устройство так как они таким ремонт осуществить не могут, при стоимости нетбука 8000 рублей, естественно знакомый отказался.

Через неделю он уехал в Москву, ну и спустя дня два я с ним созванилась узнать как там его нетбук, да и заодно удовлетворить так сказать своё любопытство... Что он рассказал: разобрали зарядку видимо топором так как корпус зарядки сломан в хлам, при вскрытии повредили конденсатор, а сама проблема оказалось в отпаявшемся проводке, после припайки провода и замены конденсатора блок успешно живёт и по сей день. В нетбуке, когда разбирали сорвали болты крепления матрицы к корпусу, зачем то пытались греть процессор (припаянный к материнской плате), к систему охлаждения специально набросали пыли, видимо в начале почистили, а когда позвонили и клиент отказался, решили нагадить, сканирование жесткого диска показало всего один битый сектор (с завода изготовителя Seagate допускается до трёх секторов по нормам) что свидетельствует о том что с диском тоже ни каких проблем не было.

Так что теперь я сильно разачерованна в нашем "Пилоте"!
Ирина
24 апр. 2016 г., 22:11:59
Что сделали с сервисом? Раньше обращались-проблему решали на раз. Сейчас работают такие "мастера" - я лучше выкину свою технику,чем отдам ее в Ваш супер-сервис(((((

Добавить новый отзыв:

Вход через социальные сети:
Анонимный вход:
указывайте ваш e-mail и/или номер телефона, только если хотите, чтобы представитель компании связался с вами
Вы отвечаете на следующее сообщение: ,
Оцените работу компании рейтингом от 1 до 5 звёзд
Я прочитал(-а) и согласен(-на) с условиями пользовательского соглашения, политикой конфиденциальности и правилами размещения отзывов